鉅大LARGE | 點擊量:1162次 | 2019年05月17日
LG為何總是出現(xiàn)質(zhì)量問題?
LG是一家老牌的電子設(shè)備生產(chǎn)制造商,而我們最為熟知的就是它生產(chǎn)的智能手機產(chǎn)品,只不過這兩年LG的智能手機被國產(chǎn)華為、小米們不斷擠壓市場,表現(xiàn)也是越來越差。其實,LG還是一家智能手機屏幕制造商、電池芯片供應商,華為和小米使用過它的屏幕,而哈羅單車也在使用它的電池產(chǎn)品,只不過LG提供的這些產(chǎn)品已經(jīng)多次出現(xiàn)了質(zhì)量問題。
之前的小米Note2和現(xiàn)在的華為Mate20都出現(xiàn)了屏幕問題,而這些屏幕都是LG提供的;近日哈羅則表示出現(xiàn)很多單車消失的現(xiàn)象,經(jīng)過排查后發(fā)現(xiàn)是其使用的LG電池出現(xiàn)了問題,在高溫暴曬的時候回出現(xiàn)零電壓的情況,這個時候單車無法被定位到,極大地影響了用戶的體驗度。那么,為何LG的產(chǎn)品總是出現(xiàn)問題?
三千元的產(chǎn)品賣到五千元,LG心比天高
LG是韓國比較有名的電子設(shè)備產(chǎn)品制造商,但是在智能手機產(chǎn)品上卻和HTC有相似之處,其在智能手機時代逐漸脫節(jié),旗艦產(chǎn)品定位大多是在三千元的水平,可是其市場售價卻可以達到五千元的水平,而這個價格水平幾乎可以和蘋果、三星的旗艦機型媲美了,比較之下,用戶自然會選擇更有辨識度的蘋果、三星了。
而LG在屏幕上的問題并非是個例,其在自家生產(chǎn)的智能手機上也有多次發(fā)生過這樣的問題,有斷觸的,有屏幕發(fā)熱的,還有的屏幕發(fā)綠,這樣一來就使得那些使用LG屏幕的產(chǎn)品遭遇很大的損失,對于LG自身也是頗為不利。常規(guī)的設(shè)置,不突出的外觀設(shè)計,這樣的LG怎么還能獲得市場用戶的青睞呢?
充電溫度:0~45℃
-放電溫度:-40~+55℃
-40℃最大放電倍率:1C
-40℃ 0.5放電容量保持率≥70%
而LG在產(chǎn)品架構(gòu)成本上和三星頗為相似,他們都是使用的自家的屏幕??墒嵌叩钠放苾r值不可同同日而語,三星的旗艦機型可以賣5000元,而LG如果也賣到這樣的價格就會被用戶吐槽,更何況LG的產(chǎn)品還頻頻被曝光有質(zhì)量問題。而無論是作為手機制造商還是零配件供應商,LG總會出現(xiàn)定位不足的問題,雖然在產(chǎn)品質(zhì)量方面誰都無法保證其100%不出問題,可是其在為多個廠商提供的產(chǎn)品都出現(xiàn)問題,就會對其企業(yè)形象造成一定的影響。
當然,LG在電視級別的屏幕市場中的表現(xiàn)還是很不錯的,所以蘋果相信LG的能力,因此才會和LG簽署新機屏幕的合作協(xié)議。不過,業(yè)內(nèi)分析師對于蘋果此舉其頗為擔心的,如果蘋果新機屏幕出現(xiàn)類似問題的話,對于涉事雙方來說都不是一件好事。
哈羅起訴LG,電池問題凸顯
哈羅出行的主營業(yè)務就是共享單車產(chǎn)品,可是在升級為哈羅出行之后,哈羅的業(yè)務就有了新的定位和方向。但是,哈羅的很多單車卻出現(xiàn)了電池時常不在線的問題,用戶找不到車自然就會影響平臺的單車運力,無形中對哈羅造成了一定的影響。于是哈羅針對于那些“消失”的單車進行了調(diào)查,最后他們得出的結(jié)論是去一電廠制造商LG化學生產(chǎn)的電池出現(xiàn)了問題。
電池是共享單車最核心的部件之一,如果沒有電池或者其不能正常工作,一切基于智能手機的操作都將無法完成,單車無法被定位,開關(guān)鎖無法實時進行,更糟糕的是,基于單車的各項業(yè)務無法開展,那么這段時間內(nèi)單車就相當于不存在,白白要承擔折舊、人工調(diào)整等的成本,這是很不劃算的,明明可以避免的損失無法避免,明明是可以來盈利的偏偏要轉(zhuǎn)到負債上面去。
而其他的廠商產(chǎn)品都沒有出現(xiàn)這樣問題,甚至于摩拜和ofo市場中的兩千多萬輛單車中都沒有出現(xiàn)多少這樣的電池問題。對比之下LG的問題就顯現(xiàn)出來了,其產(chǎn)品是存在缺陷的,是有問題的,是要面臨賠償?shù)?,而哈羅起訴LG也是有這個意思的。如果問題電池不是太多的話還可以接受,可是事實并不是這樣,哈羅對于LG化學也是頗為失望。
LG到底怎么了?
曾經(jīng)的LG在業(yè)內(nèi)有著很高的技術(shù)水平,產(chǎn)品也是頗具競爭力,可如今其生產(chǎn)的產(chǎn)品多次出現(xiàn)質(zhì)量問題,讓用戶和廠商都遭受了巨大的損失。一方面它的產(chǎn)品競爭力不足,無法與同行業(yè)的競品相比較,也沒有突出亮點,使得用戶根本不愿意買賬;另一方面其在研發(fā)上的投入遠不如三星,自然產(chǎn)品研發(fā)能力也要弱一些。
如今的LG已經(jīng)不復當年的風采,產(chǎn)品遭遇困境也是在情理之中,畢竟國內(nèi)的聯(lián)想、中興等的發(fā)展也并不怎么好。而這些廠商們最大的問題就是在產(chǎn)品創(chuàng)新上能力不足,無法體現(xiàn)自我價值,因此在市場上表現(xiàn)也是越來越差,這與如今整體互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的發(fā)展也有很大的關(guān)系,傳統(tǒng)的電子制造商還無法適應這個時代,它們正在進行互相間的磨合。
筆者認為LG出現(xiàn)的問題不正常的,其產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的頻次太高了,LG需要從內(nèi)部管理和技術(shù)流程上進行整合,以避免再出現(xiàn)類似的問題。當然,如果在未蘋果交付產(chǎn)品時出現(xiàn)同樣的問題,那將會是無法想象的事情。
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