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誰來撐起互聯網電池的下半場?

鉅大LARGE  |  點擊量:956次  |  2019年09月20日  

復活,給疲憊不堪的電視行業帶來一線生機,這個行業需要鯰魚,更需要技術和商業模式的突破。


樂視陷入全面危機之后,的內容更新也隨之停擺。2017年開始,超過1000萬樂視電視存量用戶開始慢慢習慣從樂視軟硬生態模式中,重新把樂視電視當做一臺普通的電視機屏幕使用。


一直尾隨在樂視電視后面的抓到了機會。


2017年“雙十一”當天,線上電商平臺一共賣出了205.7萬臺電視,第三方市場調研機構奧維云網的統計數據顯示,小米排名第一,傳統電視廠商夏普、海信、TCL和創維分列2名-5名。在這份名單中,樂視電視已經跌出前十。


電視是一個傳統行業,老牌電視機廠商在屏幕硬件創新之外,再沒有更好的突破路徑。根據數據調研公司GfK提供給的數據,中國電視銷量已經連續幾年保持在4500萬臺左右。


在這樣的背景下,面對樂視電視2016年600萬臺出貨量(幾乎與傳統大廠匹敵),傳統電視機廠商甚至興奮多于恐懼。樂視的互聯網電視概念,帶來了內容和硬件生態結合的新路子,也是電視機產業的拯救者。


樂視危機最盛之時,一位傳統電視大廠核心高層人士曾對他的部下說,如果樂視變得不好,其他人(電視品牌)都不會太好。“誰還會關注這個行業呢?”


樂視電視停擺后,團隊有意趁機取而代之。除了小米,同樣瞄準這塊市場的還有暴風和微鯨,但它們似乎有些乏力。


小米決策層對這個市場的前景開始猶疑。一位小米人士告訴記者,“電視接下來很難迅速起量,相比之下,最近正熱的智能音箱風頭更勁。”


受累于樂視危機,融資過程坎坷,為了減少虧損,2017年不敢大力營銷,銷量沒有起色,據記者了解,2017年暴風電視的銷量仍然保持在80萬-100萬臺量級。而更依靠品牌營銷的電視新人微鯨電視2017年更加艱難,據一位微鯨電視人士透露,由于前期投入太大,公司已經出現資金問題。


另一消息是,樂視電視正在回歸。樂視致新(現已更名為新樂視智家)給記者的回復中提到,融創正在持續給樂視電視業務輸入資金,但未透露具體資金規模。內容上,樂視也開放合作,目前已經接入了芒果、華數等內容平臺。


樂視電視復活,給疲憊不堪的電視行業帶來一線生機,這個行業需要鯰魚,更需要技術和商業模式的突破。


誰是下一條鯰魚


2013年5月,樂視發布與富士康、夏普和高通合作的超級電視,是第一家推出互聯網電視的公司。


當時,樂視電視占據了天時地利人和:樂視生態已經開始積累視頻內容版權,包括大量當紅的電視劇集,內容豐富;2013年樂視網和富士康共同為其提供3億元人民幣的資金,彈藥充足;電視用戶們也已經開始對有線電視節目失去耐心,市場需求明顯。


當年,小米也開始籌劃電視業務,一位前小米電視員工向記者透露,富士康的方案同時也給到了小米,但由于該方案虧損嚴重,小米并沒有接受,因此推遲了進入時間。


樂視因此先入為主,占據市場優勢。


此后,消費者在選購電視時,硬件參數之外,內容變成了新的購買參考。


三年后的2016年11月6日,距離樂視危機爆發還有17天,賈躍亭意氣風發,將當年賣出了600萬臺的樂視電視帶到了美國舊金山的生態發布會上,當時小米電視在中國電視市場還籍籍無名,2016年的銷量僅為150萬臺。


但好景不長。隨后兩年,面板價格開始持續上漲,樂視主打性價比,最先感受到壓力,此時,BAT開始重視版權,加碼內容,推高版權行情,樂視電視壓力與日俱增。


2016年底樂視危機全面爆發,給了樂視電視致命的一擊。企業形象受損,供應鏈方和渠道商對樂視失去信任,樂視生態也無法持續輸出內容,樂視電視幾乎淪為一個普通的電視屏幕。


樂視失勢后,互聯網電視行業形成新的格局。擅長硬件的小米占據主導;轉型為“AI+屏幕”方向的暴風緊隨其后,新興品牌微鯨電視也加入戰局。


但它們無法吃掉樂視留出的市場空間。暴風集團高級市場總監馮光順向記者表示,互聯網電視占據的整體市場份額一度跌到很危險的位置,“從12%跌到了7%以下”。


而且,他還抱怨,因為樂視的負面影響,投資方對他們變得謹慎。


微鯨從創立之初就直接瞄準了互聯網電視業務。


2015年8月,華人文化產業基金董事長黎瑞剛宣布,聯合阿里、騰訊兩大互聯網巨頭以及央廣,共同推出微鯨互聯網電視,一位熟悉微鯨的業內人士告訴記者:“有這樣的背景,大家認為不做電視就虧了,而且當時正好是樂視電視火的時候。”


但作為一個全新品牌,尤其產品是電視這樣的“大件”,微鯨的市場推廣成本遠高于其他幾家公司。據多位業內人士透露,微鯨的獲客成本在1200元-1500元人民幣左右,而其他幾家的獲客成本基本能控制在500元以內,一臺55寸的微鯨電視售價為2898元。


微鯨并未向記者透露目前電視的具體銷量,微鯨官方也并未針對資金鏈可能斷裂問題給予正面回應。


小米可能是唯一一家有收獲的互聯網電視廠商。


2017年小米電視銷量翻番,有望突破300萬臺,不僅超過了樂視,也甩開了暴風和微鯨。300萬臺是一個關鍵節點,這意味著小米已經躋身中國電視行業中大廠的行列。


不過,小米也沒能快速吃掉樂視丟失的市場,很大一部分是被夏普吃掉了。奧維云網數據顯示,2017年上半年,夏普全球市場占有率增長1.6%,是增速最快的電視廠商,而小米只增長了0.4%。


除了夏普,另一家電視大廠索尼也在快速翻身。索尼主打大屏、高端策略,根據中怡康的數據,索尼在65寸和75寸兩個類別中,市場份額占據第一。


外界認為此時是小米最有可能取代樂視的時機。但恰恰是此時,小米的腳步慢了下來。最大原因在于小米不愿、也有可能是無力復制樂視激進營銷策略,因為這需要燒大把錢。


小米電視的策略是薄利而非燒錢砸市場,樂視為了迅速起量,與大量渠道商合作,但這些渠道商會分走大半利潤。為了節約這部分的成本,小米的線下渠道只有自營的門店小米之家。


一位前小米電視人士告訴記者,造聲勢需要砸錢,后續如果無法從銷售中攤回支出,就無異于殺雞取卵。“轟轟烈烈和細水長流沒有對錯之分。”他說。


截至2017年11月,小米之家開店數量超過200家,雷軍宣布要在三年內將小米之家的數量擴充到1000家,但這個量級和速度還遠遠無法與現有的電視線下渠道商匹敵,也意味著小米的線下銷量也無法在短期內迅速攀升。


AI革新幾率


相對于樂視式的營銷風暴,小米目前做的更多的是電視產品本身的技術迭代。


CEO劉耀平曾擔任創維電視的高管,他向記者透露,一臺電視的成本70%花在了面板上,能在產業鏈上獲得話語權至關重要,而發展多年的電視面板產業鏈已經形成了一個穩固又微妙的江湖。


在這個江湖,有錢并不能拿到面板,比資金和價格更重要的是商業結盟。傳統的電視廠商都有長期戰略合作的面板供應商,雙方都不會因為價格因素更改訂單。


互聯網電視廠商很難在面板上取得優勢,他們將目光瞄準了新的技術——人工智能(AI)。


2017年11月28日,小米與百度宣布達成合作,共同推動兩家公司AI技術的發展以及落地。2017年3月小米發布的4A電視中,就已經融入了百度的AI技術,雷軍多次在公開場合強調AI的重要性。


電視是家庭中最大的一塊屏幕,一個好的預期是,這塊屏幕也能實現個人計算平臺的功能,通過持續不斷的產生服務,為電視廠商帶來更多的后續價值。


互聯網電視上內容豐富,應用多樣,反而容易讓用戶眼花繚亂,而電視的遙控器打字比手機和電腦速度慢很多。智能語音功能解決了手動搜索難的痛點。


GfK家電分析師衛琦認同語音交互技術的價值,“老年群體是電視機的觀看主力,互聯網電視增加了許多新功能,包括電視購物等,這一技術能夠有效地提升電視的使用率,擴大用戶范圍。”


但這并非小米的獨創,緊咬小米的暴風,以及傳統電視廠商也都看到了AI的機會。


暴風現在的重點就是“AI+屏幕”。


“傳統電視越來越沒人看的原因在于,重品質但不重易用性。”劉耀平說道。AI能解決這一問題,通過語音指令,一秒鐘就能調出服務,不僅如此,還能通過AI了解用戶的喜好,精準推薦。


目前小米電視使用的人工智能技術是由小米大腦團隊研發,還只能實現近場語音交互(用戶需要對準遙控器上的話筒說話);而暴風通過與科大訊飛等技術公司的合作,目前已經實現了5米以內遠場語音。


相比同樣搭載語音交互技術的智能音箱,電視內容更多,需要的技術也更復雜,劉耀平承認,目前暴風的AI技術還不成熟。


經歷了樂視的教育,傳統電視大廠在互聯網新技術的迭代上找到了節奏,幾乎


所有主流廠商都在電視機上布局了AI。比如,夏普旗下大部分的電視都增加了語音識別功能,而創維、康佳、TCL也都與科大訊飛展開了語音技術方面的合作。


所以,AI這張牌必須打,但誰也不能說自己比誰更高級,畢竟,AI技術在電視機本身的應用上遠未到成熟階段。


新問題出現


2017年7月,在幾乎所有的科技巨頭都開始發力智能音箱時,小米也推出了智能音箱產品小愛音箱。隨后幾個月,在小米的各類發布會上,小愛音箱開始唱主角,雷軍也多次在各類場合提及小愛,小米電視的光環在逐漸衰減。


相比大熱的智能音箱,電視疲態明顯,根據中怡康與奧維云數據,2017年1月-5月中國電視機線下市場零售量同比下降19.3%,零售額同比下降9.2%。同時,電視企業平均凈利潤已由2011年的3.0%跌到2017年的1.0%之內。


“按照電視行業的規模,行業第一也只能做到1000萬臺左右的量級。”衛琦對記者說。


一位小米人士告訴記者,若不抓住時機做大,小米電視也有可能會失去小米集團“三駕馬車”(手機、電視、生態鏈)的戰略地位。


小米公司的發展進程中一直都在擁抱變化。最早小米的“三駕馬車”是手機、MIUI、米聊,隨后變成手機平板、電視、路由器,現在是手機、電視和生態鏈。


“但電視早就已經不是風口了。”一位家電領域分析師告訴記者,在新產品的沖擊下,未來小米的業務方向還將持續變動,如果失去這個重要位置,小米電視將陷入兩難境地。


如果失去戰略地位,隨之而來的是進一步失去在產品研發、銷售渠道、營銷以及資金方面的重點支持。


這個變化看起來猝不及防,但其實有其根據。比如投影電視,正在被包括錘子在內的不少互聯網公司和創業公司追捧,它被認為是下一代電視的雛形。


不過,樂視電視很有可能重返市場。記者獲悉,作為樂視投資方,融創正在積極盤活局面,除了持續的資金投入,在人員和營銷渠道上也給予大力支持,而作為樂視旗下為數不多的良性資產,樂視電視是融創的重點扶持對象。


樂視致新相關人士向記者透露,2017年11月底,樂視召集多位電視產業鏈廠商進行了一次溝通會議,包括富士康,以及電視顯示屏廠商冠捷、光學公司璨宇、工業設計公司毅昌等等,共同探討樂視電視業務的下一步發展。


樂視電視還有底牌。樂視電視號稱已經積累了近1000萬的用戶量,電視的更換頻率并不高,多位樂視電視用戶告訴記者,電視還能照常使用,近期沒有購置新電視的計劃。這意味著樂視電視在未來一段時間內,還能繼續保持這個用戶體量,而這也足夠讓樂視獲得可觀的后續收入。


一位小米內部員工向記者表示,打敗樂視后,小米由攻轉守,但這并不意味著小米不再關注樂視了,“2017年小米電視的降價、營銷、推廣策略層出不窮,很明顯不想再給樂視翻身機會。”


今天,新硬件的風口正來得越來越快,這要求操盤手有開創性思維。投影電視有可能取代今天的互聯網電視嗎?人工智能和互聯網電視結合會帶來哪些新可能?在這個用戶注意力越來越貴的時代,如何更加高效地獲取用戶?無論是小米、樂視,還是傳統電視巨頭,這些都是必須思考的問題。





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